Apple因「讓用戶難以跳槽」遭美國司法部提告，HTC的失敗也成理由之一 | 4Gamers

Apple 今年可說是諸事不順，先是在歐盟因數位市場法以及阻礙數位音樂市場，遭重罰約新台幣 617 億元，並開放第三方商城與 App 安裝，現在又因為企圖利用市場領導地位，綁定產品生態使用戶難以有其他產品選擇，造成如 HTC、Amazon 等品牌的手機銷售不利，遭到美國司法部提告。

Apple 的產品向來主打自家生態的串聯，但對第三方品牌的支援性就相當差，例如只有 Apple Watch 才能在 iPhone 上獲得最完整的體驗，又或是 iPhone 上的 NFC 不開放給 Apple Pay 以外的支付系統，以及 iMessage 不支援 iOS、macOS 以外的系統等。

美國司法部認為 Apple 的作法造成了強制綁死了用戶的使用行為，造成難以轉換到其他品牌的產品，且不單產品生態，就連應用程式的開發制度嚴格、不透明的制度，限制開發商與開發者進行 iOS 平台以外的功能和設備開發。

此外，Apple 高度的生態綁定行為，使得消費者如果需要轉換到其他品牌的產品，需要付出極高的代價，例如購買的 Apple Watch、Lightning 傳輸線以及其他周邊等通通都無法與其他系統共用，讓消費者可能為了不希望在花巨資重新購買相容配件，只能被迫繼續使用 iPhone。

更甚者，過去一些商業狀況良好的廠商，如 HTC、Amazon、LG 就是因為這些壁壘，導致他們在市場上遭遇挫敗。（Amazon 過去曾在 2014 年推出 Fire 系列手機，但因為銷售慘淡而在數年後退出市場，目前只生產入門平板產品）

目前 Apple 否認司法部的指控，強調內容並非事實，將在法院上提出抗辯。Apple 認為公司強調創新，打造受人喜愛的產品，同時確保用戶的隱私，倘若司法部獲得勝訴，將創下非常危險的先例，造成政府未來可以對企業的技術政策進行干預。