Razer Zephyr電競口罩誇大宣傳,遭美FTC開罰,停止販售、全額退款 | 4Gamers

 

Razer 曾在 2021 年 COVID-19 疫情高峰時,推出非常酷炫的 Zephyr 電競口罩,不僅有 RGB 燈效加持,還宣稱具備 N95 過濾等級,然而美國 FTC 聯邦貿易委員會指出產品的過濾等級存在誇大、誤導問題,開罰 US$ 10 萬美元(約 NT$ 320 萬),還必須停止販售、開發,以及全額退款。

 

N95 口罩的定義是能夠過濾空氣中 95% 的直徑 0.3 微米以上的非油性顆粒,且因為屬於醫療產品,在美國必須獲得 FDA 食品藥物管理局與 NIOSH 國家職業安全與健康研究所的測試與認證,才能在產品上標榜具備 N95 過濾等級。

 

然而 Razer Zephyr 電競口罩從推出至今都沒有送驗與取得認證,同時在推出期間,以「與 N95 等效」的過濾能力,可用於保護避免遭受 COVID-19 病毒感染作為宣傳賣點,造成消費者誤以為 Razer Zephyr 具備 N95 過濾能力,此行為已經違反美國法律,涉及虛假宣傳與廣告不實。

 

 

對此,FTC 要求 Razer 必須停止生產、販售涉案產品,再送上一張 US$ 10 萬美元,相當於新台幣 320 萬的罰單,當然相關的產品宣傳也都必須撤下。如果有正在開發中的計畫,也都必須即刻停止,因此原本 Razer 打算推出的 Zephyr Pro 加強版大概率是無緣向大家見面了。

 

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 Razer 曾打算推出加入擴音喇叭功能的 Zephyr Pro

 

不僅如此,Razer 還必須接受所有販售出去口罩的全額退款,FTC 預估這部分所需支付的費用將會接近 US$ 110 萬,約為新台幣 3600 萬元。 

 

目前 Razer 已經將 Zephyr 的相關頁面與影片全數下架。

 

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