ATM提款少吐鈔票,他對監視器「數3遍」銀行仍不認帳,全因點鈔「少1個動作」!銀行行員吐真相 – PEEKME

ATM提款時,民眾多數會認真點鈔確認過後再走,不過如果少了一個動作,萬一機器少吐鈔,銀行也是不會認帳的!

有民眾分享自己經驗,去ATM提款20000,結果只有19500,她一提及此經驗立刻也有人回應,她領到的千元鈔票中間夾到1張500元鈔票,當下即告知銀行,但銀行不承認。

還好該網友有習慣當場點鈔,隔天營業前調監視錄影帶見到她數鈔時有一張伍佰元,銀行才願意補回500元。

究竟要怎麼點鈔銀行才會認呢?過年前領新鈔千萬要注意!

(原文刊載於2022/1/23,更新時間為2023/1/9)

有民眾在「爆料公社」分享自己的經驗,表示自己曾在去(2021)年底到ATM提款,領了錢後點鈔發現金額有短少,因此立刻對著ATM正上方的監視器用類似「數卡片」的方式再點鈔3次,非常確定提款的金額和機器吐鈔的金額不符。

他當下便拿起ATM旁邊的電話回報給銀行工作人員,沒想到在調查近1個月後,行員卻回覆「機器由廠商檢驗過後都正常,反覆看您現場點鈔的影像不是一張張摺疊起來點的,所以無法判別有少鈔,新鈔也有可能很黏的黏在一起」,銀行認為他點鈔法不符合規範,所以要自行吸收損失。

原PO相當傻眼並反駁「怎麼不跟我講現場再點一次給攝影機看?」,事後他以自身經驗呼籲大家,以後數鈔票乾脆「一張張像發撲克一樣」點給攝影機看。

貼文曝光後,不少人驚訝原來「點鈔要摺疊起來數」,其他人則也分享經驗「我有一次也是少吐鈔,銀行處理的方式完全不一樣,他們把該提款機所有的交易紀錄都查過一次,然後確認提款機裡面的餘額的張數是否正確,很剛好的就是多了少給我的那兩張,所以就打電話給我叫我去領回」。

「我也有遇過,領2萬只出來2千,還好當時我後面有人排隊,銀行也在營業時間,所以請我後面那位小姐替我看住機器,直接找經理封機器,開箱查驗,才沒有損失到喔」。

有銀行行員也留言吐露真相,「ATM領錢一定要數對再離開!本身在銀行上班,遇過太多機器扣帳未吐鈔,然後怎麼抓都抓不到帳的,15年後就變成銀行的錢了」。

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