Apple @ Work:Apple 對企業電子郵件說不,對更重要的舉措說是 – 9to5Mac

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隨著 Apple 在企業中的不斷發展,該公司從未涉足的一個領域是通過 iCloud 託管企業電子郵件。與使用 Google Workspace 和 Microsoft 365 為企業提供流行的電子郵件託管解決方案的 Google 和 Microsoft 不同,Apple 從未嘗試在這個市場上競爭。過去,我說他們避免使用 iCloud 企業電子郵件策略是錯誤的,但隨著歲月的流逝,我在這裡承認我錯了,Apple 是對的。

關於 Apple @ Work: Bradley Chambers 從 2009 年到 2021 年管理著一個企業 IT 網絡。憑藉他在部署和管理防火牆、交換機、移動設備管理系統、企業級 Wi-Fi、數百台 Mac 和數百台 iPad 方面的經驗,Bradley 將重點介紹 Apple IT 經理部署 Apple 設備、構建支持網絡、培訓用戶的方式、IT 管理一線的故事,以及 Apple 為 IT 部門改進其產品的方式。


除非有更好的解決方案,否則企業不會更換供應商

企業在成長過程中面臨的一項挑戰是需要繼續擴展到其他業務領域。蘋果在消費者方面看到了這一點。他們添加新服務的速度超乎您的想像。在業務方面,他們採取了不同的方法。他們首先關注使他們成功的核心能力。他們不會試圖成為所有人的一切。相反,他們專注於製造他們可以做得很好並且人們想要購買的產品。這就是 Apple 從未為企業提供電子郵件託管解決方案的原因。他們知道自己擅長什麼,他們不想浪費時間去嘗試一些新的東西,僅僅因為這是另一種可以出售的服務。

現實情況是,Apple 提供自己的企業電子郵件託管平台在工作中與穀歌和微軟相比是不合格的,充其量也不過如此。企業通常不會因為提供的服務與他們離開的服務一樣好而更換供應商。電子郵件正在發生創新,但它發生在應用程序層而不是協議層。 SpikeHeyTwobird等應用程序在人們體驗電子郵件的方式上進行了創新,但在託管層面並沒有那麼多創新發生。

蘋果說不說是

“人們認為專注意味著對你必須專注的事情說是。但這根本不是這個意思。這意味著對其他一百個好主意說不。” ——史蒂夫·喬布斯,1997 年

Apple 是一家取得巨大成功並已成為全球家喻戶曉的公司。然而,重要的是要記住,Apple 和其他任何公司一樣,都有其局限性,不能面面俱到。

Apple 成功的一個關鍵方面是它能夠專注於選定的產品數量並將它們做得非常好。雖然其他公司可能會嘗試通過提供範圍廣泛的產品和服務來擴大自己的影響力,但蘋果公司一直對自己選擇追求的目標有所選擇。通過對大多數事情說不,Apple 能夠將其資源和注意力集中在它最擅長的事情上。

通過對企業電子郵件說不,他們可以對用於設備管理的 API 進行現代化改造說“是”。通過對企業電子郵件說不,他們可以專注於擴展 Apple 商務管理的集成。通過對企業電子郵件說不,他們可以擴展其在 macOS 上的身份提供商集成。當我審視 Apple 在過去幾年中為企業打造的所有偉大事物時,它們都比 Apple 推出企業電子郵件提供商更為重要。

IdP 變得比電子郵件更重要

過去,電子郵件帳戶通常被用作企業系統的主要身份驗證方法。然而,隨著基於雲的應用程序和服務的使用在商業世界中變得越來越普遍,對更安全可靠的身份驗證方法的需求也變得顯而易見。這就是像 Okta 和 Ping 這樣的身份提供者變得越來越重要的地方。

身份提供商提供用於訪問多個應用程序和服務的單點登錄解決方案,允許員工使用一組登錄憑據來訪問他們完成工作所需的所有工具。這不僅使用戶更加方便,而且還有助於通過集中身份驗證提高安全性,並使管理和控制訪問變得更加容易。

因此,像 Okta 和 Ping 這樣的身份提供者已經成為企業身份驗證的管道,為企業提供了一種安全有效的方式來管理員工對他們需要的工具和資源的訪問。這種從使用電子郵件帳戶作為主要身份驗證方法的轉變有助於提高安全性並簡化現代工作場所的用戶體驗。

包起來

Apple 決定不為企業電子郵件服務推出 iCloud 是明智之舉。該公司沒有試圖在已經擁擠的市場中競爭,而是選擇專注於構建用於與其他系統集成的 API。通過專注於自己最擅長的領域並與其他公司合作,Apple 能夠提供一系列創新解決方案來滿足企業和個人的需求。雖然該公司可能不提供獨立的企業電子郵件服務,但它仍然找到了通過其強大的集成和合作生態系統滿足企業客戶需求的方法。

Michał KubalczykUnsplash上拍攝的照片

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